Vào giữa tháng 2 năm 2023, lại có thêm tin tức mới từ nước ngoài. Dự án chìa khóa trao tay của IVEN tại Việt Nam đã được vận hành thử nghiệm trong một thời gian, và trong suốt thời gian vận hành, các sản phẩm, công nghệ, dịch vụ và dịch vụ hậu mãi của chúng tôi đã được khách hàng trong nước đón nhận tích cực.

Hôm nay, Michelle, quản lý dự án của chúng tôi tại Việt Nam, đã gửi cho chúng tôi tin vui rằng khách hàng châu Âu của chúng tôi quan tâm đến dự án trọn gói. Ông Chen Yun, Chủ tịch của Avon, cũng rất coi trọng khách hàng này và đã bay từ Thượng Hải đến Việt Nam trước để gặp gỡ khách hàng cùng với Michelle, quản lý dự án của chúng tôi.

Ngày 17 tháng 2, chúng tôi đã đón tiếp các khách hàng đến từ châu Âu. Dưới sự dẫn dắt của Michelle, họ đã đến thăm nhà máy chìa khóa trao tay của dự án tại Việt Nam và cùng nhau tham quan khu vực chuyên biệt của IVEN, dự án chìa khóa trao tay IV. Trong chuyến thăm, các kỹ sư IVEN đang làm việc tại nước ngoài đã tận tình giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng và bổ sung thêm thông tin chi tiết, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về dự án chìa khóa trao tay IV.
Tại nhà máy, IVEN đã giới thiệu sản phẩm cho khách hàng.

1. Toàn bộ quy trình sản xuất tại nhà máy: từ khâu sản xuất đến kiểm tra và hoàn thiện cuối cùng.
2. Toàn bộ dự án được vận hành bởi robot, giúp tự động hóa và trang bị trí tuệ nhân tạo cho quy trình sản xuất.
3. Tất cả các sản phẩm với các thông số kỹ thuật khác nhau đều được “sản xuất theo tiêu chuẩn” và có thể được điều chỉnh theo nhu cầu riêng của khách hàng.
4. Sản phẩm được kiểm tra chất lượng trước khi đóng gói để loại bỏ sản phẩm không đạt chất lượng và đảm bảo chất lượng tốt nhất.
5. Giám sát thông minh từ xa: thông qua công nghệ Internet để thực hiện giám sát từ xa và vận hành, bảo trì thiết bị, giúp bạn nắm bắt tình trạng máy móc mọi lúc mọi nơi.
6. Đào tạo tại chỗ: IVEN sẽ tiến hành đào tạo trực tiếp, trực tiếp cho nhân viên ở mọi vị trí trong nhà máy, nhằm giúp họ vận hành thiết bị nhanh chóng hơn.
7. Cung cấp cơ chế đảm bảo dịch vụ hậu mãi 24/7: thiết lập các trung tâm dịch vụ khách hàng trong và ngoài nước để cung cấp cho khách hàng dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi và trải nghiệm sử dụng tốt hơn! Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với IVEN qua Internet và nhận được hỗ trợ dịch vụ hậu mãi.

Sau chuyến thăm, khách hàng rất quan tâm đến giải pháp trọn gói của chúng tôi và đã có cuộc thảo luận với chúng tôi. Ông Chen và bà Michelle của chúng tôi đã cùng nhau giới thiệu chi tiết về công ty và dự án trọn gói của IVEN cho khách hàng. Sau cuộc trò chuyện kéo dài 2 tiếng đồng hồ, cả hai bên đã đạt được sự đồng thuận về ý định hợp tác tiếp theo.